抖音小店/抖音小店、橱窗商品详情页重大调整,你做的视频被别人分流了!

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抖音将于2020年1月1日起,调整购物车及落地页组件到评论区。并于前两天,已经率先改版了商品详情页。

这是在某群里众商家的聊天记录,可见此次调整对商家的影响之大。

改版一:

以前的抖音小店是这样的,在视频页购物车点进后,直接显示购买画面,消费者可在该页面下单,并没有截流的途径。

(图二)

而在最新改版的商品详情页中,点击视频购物车会进入一个新的二级详情页,这里包含三个内容:

1.上方有视频/图片的展示大屏,展示该视频的商品;

2.视频商品的同款视频

3.视频商品的相似款

(图三)

下面主要通过不同视角来分析此次调整对不同人群的影响。

对带货达人来说:

带货达人通过软广视频、直播等方式帮商家带货,在商品详情页改版前她们的主要竞争对象是平台其他视频主,即流量之间的竞争,转化率是靠自己的视频;在改版后她们多了同行之间竞争,而这正是最激烈的竞争对象,达人需要在争得流量之后,与同行继续争销量。

在图三中,新增功能中的相似款则是同行竞争的来源,消费者点进你的视频二级页,因为有其他商品可以对比选择,正所谓货比三家,消费者不急着下单,购买欲望强的会看看同款确认需不需要购买,只是想看看详情的消费者会继续浏览相似款商品,最终下单可能是别人家的商品,那达人带的货就是为别人做了嫁衣。

而且就目前来说,消费者从你视频的二级页转去别人店里购买了商品,这个销量和利润与原视频主无关,你的视频因此被分流了!

在这种情况下达人选择自己开抖音小店带货,能更好地利用自身的流量,减少流量的流失。


对商家来说:

这对商家来说是好坏参半的,好处在于新增的同款功能,商家可以委托达人或者自己开小号给商品分销带货,拓宽了商家的宣传途径。

而不好的一面是在改版前,消费者的消费链是很短的,在商家软广视频/商品橱窗点击链接—查看商品详情—购买,而现在在中间增加了一环“对比不同商家商品”,拉长消费者的消费决策周期,并大大分走了商家的流量,而且分流并不付费。

也正如达人被分流、增加竞争压力一样,商家受到更大的冲击,不仅仅是有同行的竞争,还有同款商品的竞争,这是因为同款商品可以由其它商家拍摄,消费者拥有更多的选择权,这是更进一步的市场竞争。


改版二:

旧版信息流广告链接在视频页直接展示,如图四,广告字样非常显眼,改版后如图五,广告链接收在评论区。页面更加流畅清爽,用户体验更佳。

总的来说,新版详情页让消费者有更多消费缓冲空间,促进他们更加理智地消费,但对商家有反向的影响,这也是平台对商家视频质量的变相督促,只有当商家不断追求更高的软广视频质量时,才不会让抖音变成一个充斥着劣质广告的平台。

在这种情况下抖音小店的优势比较凸显,对抖音小店商家来说,只需要管理小店这个平台即可,但淘宝客除了橱窗还需管理自己的淘宝店铺;另外消费者在淘宝橱窗消费,需多跳转一个平台,且需要拥有自己的淘宝平台账号,下载淘宝软件。

在抖音小店只需要确定好商品就可以直接在平台下单,除支付宝外还支持微信支付,相比而言给消费者提供了更多更方便的选择权,拥有的潜在市场会更大。

在绑定主账号的情况下,抖音小店还可以添加至多15个子账号带货,佣金结算更加简单。